抗疫复工这场持久战,没想到最快变天的是企业界!
在未来复杂环境中,凡是能把「用商业的手法来解决社会问题」这条参透的企业,就不仅能在逆境中自己做大做好,还能带动合作的行业一起度过难关,恢复元气!这也是马云20年办企业的秘诀!
举个例子,这场病情,企业家们都在比拼捐钱多少,但是,支付宝的拼命「捐」技术。
1000万小商家复工复产需要资金周转,支付宝把对小微的风控技术免费开放给100家银行,一起干!
8亿打工者要出门上班,支付宝率先开发出健康码,把技术免费复制到全国200家城市的政务系统,让健康的人出行便利,精准复工!
为鼓励大家减少去医院避免交叉感染,小毛病和心理疏导可以在家上网进行,支付宝四天找到数千名执业医生入驻支付宝,提供在线问诊服务,每天服务人次160万,效率相当于22个大医院门诊量的总和!!
技术开发出来之后全部免费开放给行业,结果呢?
结果是三方多赢的局面,技术免费开放给银行,为全国几千万的小商家恢复生产输了血,对银行来说,帮他们增加了海量的客户源,对支付宝来说,也增加了app的活跃度;健康码技术、在线问诊小程序技术开放等亦然!
而当京东财报公布,靠占用平台商家54天账期赚904亿之时,支付宝已经宣布给650万淘宝卖家全部0账期,网商银行给商家垫资1000亿,湖北商家有三个月全部免息!!越是在困难时候,越能看出一家企业的担当,一对比高下立判!
马云的这招,真是高!
技术开放,资源整合,多方受益,这才是马云「用商业的手法解决社会问题」「用公益的心态,用商业的手法做事」的精髓之所在!!
在任何环境下,帮助别人就是帮助自己,自己做大了也能带动合作伙伴市场变大!!灾难面前捐钱是最简单的,更有责任感、使命感的聪明企业,是像支付宝这样用行动帮助灾区解决实际需要,同时也让自己更好!
马云说:企业的目标是赚钱,但是企业价值的大小跟钱多少无关。企业受尊重不是因为会赚钱,而是企业会改变和影响世界,会完善社会和未来。
作为一个平台,支付宝绝对不是让自己越来越强,而是创造资源跟行业、小商家一道发展。支付宝令人骄傲的一定不是利润、不是规模,而是家国情怀、责任感和社会担当!
这才是堪称中国企业样本的支付宝,真希望中国能多一点这样有担当,捐钱不如捐技术的良心公司!
这场灾疫之后,企业界也在洗牌,一场真正的争夺才刚刚开始!